Haryana Roadways: हरियाणा रोडवेज का E-ticketing system फेल, जानें क्या है पूरा मामला
Haryana Roadways:- हरियाणा रोडवेज की बसों में ई टिकटिंग की सुविधा में अब फेलियर आना शुरू हो गया है. इन सभी मशीनों में सबसे ज्यादा दिक्कत नेटवर्क की बनी होती है. जिससे टिकट काटने संबंधित अनेकों तरह की समस्या कंडक्टरों के सामने आ रही है. मशीन को रिपेयर करवाने के लिए डिपो में मशीन को जमा कराकर दोबारा फिर मैनुअल टिकटें काटनी पड़ रही हैं.
कैथल रोडवेज डिपो में कुल 134 ई टिकटिंग मशीन पहुंची थी. शुरुआत में तो ई टिकटिंग मशीन सभी ठीक-ठाक चल रही, कुछ टाइम बाद ई टिकटिंग मशीनों में कभी एक तो कभी 5 मशीनों में फॉल्ट आए. अभी तक ई टिकटिंग मशीन 20 खराब हो चुकी है और किसी में तो चार्जिंग ना होने की भी परेशानी सामने आ रही है. तो किसी मशीन में नेटवर्क की दिक्कत हो रही है जिसके कारण बीच रास्ते में ही मशीन टिकट नहीं काट रही है.
ई टिकटिंग मशीन खराब होने के कारण इस वजह से कंडक्टर को तो दिक्कत आ ही रही है साथ ही साथ यात्रियों को भी इस दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है. अब इन सभी मशीनों को ठीक करने के लिए चंडीगढ़ भेजा जा रहा है अभी तक तो ई टिकटिंग मशीन ठीक होकर वापस लौटकर नहीं आई है. नाम ना बताते हुए कंडक्टरों ने बताया है कि यह मशीन हमारे लिए एक परेशानी बन गई है टिकट काटने में भी दिक्कत हो रही है.
बार कोड स्कैन ना होते हुए और ना ही एटीएम कार्ड स्वैप होते हैं. मशीनों में हाई टेक सुविधा तो दी गई है. लेकिन उन सभी का लाभ यात्रियों को नहीं मिल पा रहा है. क्योंकि इस ई टिकटिंग मशीन में बार कोड स्कैन कर ट्रांजेक्शन करने से लेकर एटीएम व डेबिट कार्ड स्वाइप कर टिकट में भुगतान करने का ऑप्शन था. लेकिन दोनों में से कोई भी कामयाब नहीं हुआ. ना तो मशीनों में बार कोड स्कैन कर पेमेंट होती है और न ही एटीएम कार्ड स्वैप होते हैं.
जब इस विषय में परिचालक राजवीर राजेश व मनोज मशीन इश्यू अथॉरिटी मनोज से जब बात करी गई तो मनोज ने कहा मशीनों में काफी तरह की समस्याएं आ रही है जो कि इस प्रकार है नेटवर्क फेलियर सबसे बड़ी और हम दिक्कत है बस चलते समय बीच रास्ते में मशीन नेटवर्क छोड़ जाती है जिससे पूरा काम प्रभावित हो जाता है.
